Verzending

We verzenden alle bestellingen zorgvuldig verpakt via PostNL.

Verzendopties

Welke verzendopties je bij het afrekenen ziet, hangt af van het formaat van je bestelling:

• Brievenbuspost — voor kleine bestellingen die door de brievenbus passen, zonder track & trace.
• Brievenbuspakje — past door de brievenbus, mét track & trace.
• Pakket — voor grotere bestellingen (boxen, Elite Trainer Boxen), altijd met track & trace.

De actuele tarieven en eventuele gratis-verzending-drempel zie je tijdens het afrekenen.

Levertijd

Bestellingen worden na ontvangst van de betaling zo snel mogelijk verzonden — op werkdagen doorgaans de volgende dag. Rip & Ship-bestellingen worden verzonden nadat je product live op stream is geopend.

Track & trace

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met je track & trace-code (indien van toepassing op de gekozen verzendmethode).

Schade of vermissing

Komt je bestelling beschadigd aan of raakt deze vermist? Neem dan binnen 3 dagen contact met ons op (gegevens onderaan deze pagina) met je ordernummer en foto's van de schade — dan lossen we het samen op.